Política de protección de datos
Apartamentos Rurales "Rincón de Aiara", como responsable de ficheros de los que es propietaria, se compromete a respetar la confidencialidad de la información de carácter personal de sus clientes, proveedores, colaboradores y empleados, guardando en todo momento el deber de secreto profesional.
Apartamentos Rurales "Rincón de Aiara", le informa que se encuentra adaptada a la Ley Orgánica 15/1.999, de Protección de Datos de Carácter Personal, y el Real Decreto 1720/2007 por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la L.O.P.D., que sus ficheros con datos personales han sido debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos y que cumple con el resto de las obligaciones establecidas en la normativa sobre protección de datos para garantizar la confidencialidad y seguridad de la información de que dispone.
La recogida y tratamiento de los datos personales tiene como finalidad la gestión comercial de nuestros clientes, el envío de comunicaciones sobre promociones, actividades...
Los datos personales proporcionados en ningún caso serán cedidos a terceros salvo previo consentimiento de los interesados.
Según la normativa vigente, por motivos de seguridad y control, este alojamiento está obligado a comunicar a las dependencias policiales la información contenida en el parte de viajeros (sus datos identificativos) y a mantenerlo a disposición y/o exhibirlo a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando sea requerido. Salvo esta previsión legal en ningún caso serán cedidos a terceros salvo previo consentimiento de los interesados.
Por todo ello, "Rincón de Aiara", ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que le han sido confiados.
Los titulares de los datos tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación rectificación y oposición, contactando con:
'Rincón de Aiara'
Bº Mendieta 19
01477 Menagarai (Alava)
info@rincondeaiara.com
Telf: 945399020 /656715925
Política de cancelación
En caso de cancelación de una reserva, Apartamentos Rincón de Aiara no devolverá en ningún caso el 30% del pago anticipado, entendiéndose éste como gasto de reserva.
Si las reservas se hubieran pagado previamente en su totalidad se devolverá el 70% si la cancelación se realiza por escrito (vía email) con más de 30 días de antelación a la fecha reservada; el 60% si es entre 20 y 30 días; el 50% si es entre 10 y 20 días; y si el plazo de cancelación es inferior a 10 días no se hará devolución alguna.
En el caso de que el apartamento reservado no estuviera disponible en el momento de la entrada del cliente, Apartamentos Rincón de Aiara podrá sustituirlo por otro de igual o superior categoría. Si el cliente no estuviera satisfecho con la alternativa propuesta, podrá cancelar el contrato sin coste alguno, siéndole reintegradas las sumas satisfechas hasta el momento, sin lugar a más reclamación ni indemnización.
En el caso de que el cambio de alojamiento se produjese una vez comenzada la estancia, se descontará de la suma a reintegrar los días ya utilizados por el cliente.
